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Termes et conditions

Mis à jour le 29 septembre 2020

SOLOGIC, LLC, une société à responsabilité limitée de Washington (« Sologic »), possède certaines applications logicielles et plates-formes de résolution de problèmes, communément appelées Causelink, qui permettent aux utilisateurs d'effectuer et de gérer l'analyse des causes profondes.

En cliquant pour passer votre commande ou commencer votre essai gratuit aujourd'hui (la « Date d'entrée en vigueur »), vous concluez un contrat contraignant avec Sologic, en vertu duquel Sologic mettra ces outils à votre disposition via Internet sur la base d'un abonnement conformément aux Conditions suivantes et Conditions d'utilisation (ces « Conditions », ainsi que la Politique de confidentialité et toutes les conditions supplémentaires que vous acceptez, comme indiqué dans la Section 17 (Contrat complet) ci-dessous, le « Contrat » :

Veuillez lire attentivement l'Accord. En cliquant pour passer votre commande ou commencer votre essai gratuit, vous reconnaissez que vous avez lu et compris l'Accord, acceptez l'Accord et acceptez d'être lié par celui-ci. Si vous n'êtes pas d'accord ou ne pouvez pas vous conformer à l'Accord, vous ne pouvez pas utiliser les Services (définis ci-dessous).

En cliquant pour passer votre commande ou démarrer votre essai gratuit, vous promettez également que toutes les informations d'enregistrement que vous soumettez à Sologic sont vraies, exactes et complètes, et vous acceptez de les conserver ainsi à tout moment.

  1. Interprétation. Les définitions et règles d'interprétation suivantes s'appliquent aux présentes Conditions :

1.1 Lorsqu'il est utilisé dans les présentes Conditions :

(a) «journée de travail » désigne tout jour qui n'est pas un samedi, un dimanche ou un jour férié aux États-Unis d'Amérique.

(b) « Informations confidentielles » désigne les informations qui sont exclusives ou confidentielles et sont soit clairement étiquetées comme telles, soit identifiées comme des informations confidentielles dans la section 10 (Confidentialité) ci-dessous.

(c) « Vos données » désigne les données saisies par, fournies par ou provenant de vous ou de Sologic en votre nom dans le but d'utiliser les Services ou de faciliter votre utilisation des Services.

(d) « Documentation » désigne les documents mis à votre disposition par Sologic en ligne via http://www.sologic.com/sites/default/files/cle/_docs/Causelink-Enterprise-User-Guide.pdf et http:/ /www.sologic.com/sites/default/files/cle/_docs/CLE-quick-start-user-guide.pdf ou toute autre adresse Web qui vous est fournie de temps à autre par Sologic et qui décrit les Services et les instructions d'utilisation des Services.

(e) « Durée initiale de l'abonnement » désigne le premier mois ou la première année, selon l'option que vous avez choisie, pendant laquelle vous êtes abonnée aux Services.

(f) « Heures d'ouverture normales » signifie de 8 h 00 à 18 h 00. Heure normale de l'Est de l'Amérique du Nord tout les jours de travail.

(g) « Période de renouvellement » désigne la période décrite à la section 13 (Durée et résiliation) ci-dessous.

(h) « Services » désigne les services d'abonnement qui vous sont fournis par Sologic sous réserve des présentes Conditions via une URL unique (par exemple, *.causelink.com, où * est un sous-domaine défini par Sologic), qui vous sera fourni par Sologic dans un délai commercialement raisonnable suivant votre acceptation des présentes Conditions, ou de tout autre site Web que Sologic vous informe de temps à autre, comme plus particulièrement décrit dans la Documentation.

(i) « Logiciel » désigne les applications logicielles en ligne fournies par Sologic dans le cadre des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels appartenant à Sologic ou à ses sociétés affiliées, successeurs ou ayants droit et tout système ou logiciel successeur tel que désigné par Sologic et tout œuvres dérivées de ceux-ci, y compris toutes les mises à jour, versions, corrections de bogues, mises à niveau, modifications, améliorations et extensions, tous les composants logiciels, médias, documents imprimés et documentation en ligne ou électronique associés, toute image et tout texte, données ou contenu, y compris, sans limitation, informations, composites, photographies, séquences cinématographiques ou vidéo, animations, produits audio ou toute représentation visuelle, que les images soient obtenues par téléchargement à partir de Sologic ou fournies par Sologic via tout autre média, ainsi que tout le matériel généré par optique, électronique, numériquement ou par tout autre moyen à partir de celui-ci, y compris les reproductions de celui-ci.

(j) « Frais d'abonnement » désigne les frais d'abonnement que vous payez à Sologic pour l'abonnement utilisateur.

(k) « Durée d'abonnement » désigne la Durée d'abonnement initiale ainsi que toute Période de renouvellement ultérieure.

(l) « Politique des services d'assistance » désigne la politique de Sologic relative à la fourniture d'une assistance en rapport avec les Services, telle qu'elle est disponible sur http://www.sologic.com/root-cause-analysis-software/causelink-support-0 ou sur tout autre site Web. adresses que Sologic peut vous fournir de temps à autre.

(m) « Abonnement utilisateur » désigne l'abonnement utilisateur que vous avez acheté en vertu des présentes Conditions et qui vous autorise à accéder et à utiliser les Services et la Documentation conformément aux présentes Conditions.

(n) « Virus » désigne tout dispositif ou objet (y compris tout logiciel, code, fichier ou programme) qui peut : ou tout autre service ou appareil ; empêcher, altérer ou autrement affecter négativement l'accès ou le fonctionnement de tout programme ou de toute donnée, y compris la fiabilité de tout programme ou de toute donnée (que ce soit en réorganisant, en modifiant ou en effaçant le programme ou les données en tout ou en partie ou autrement) ; ou affecter négativement l'expérience de l'utilisateur, y compris les vers, les chevaux de Troie, les virus et autres choses ou appareils similaires.

1.2 La langue dans toutes les parties de ces Conditions sera, dans tous les cas, interprétée selon son sens juste et non strictement pour ou contre une partie. Les légendes et les en-têtes de paragraphe utilisés dans les présentes Conditions sont insérées à titre de référence uniquement et ne sont pas destinés à définir, limiter ou affecter l'interprétation ou la construction d'un terme ou d'une disposition de ces Conditions.

1.3 Les mots au singulier incluront le pluriel et vice versa et une référence à un genre inclura une référence aux autres genres, selon le contexte.

1.4 Une référence à une loi ou à une disposition statutaire est une référence à celle-ci telle qu'elle est en vigueur pour le moment, compte tenu de tout amendement, extension ou reconstitution et comprend toute législation subordonnée pour le moment en vigueur prise en vertu de celle-ci.

1.5 Les mots « écrit » et « écrit » incluent les télécopies et les courriels.

  1. Abonnement utilisateur.

2.1 Sous réserve des présentes Conditions, Sologic vous accorde par la présente une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services et la Documentation pendant la Durée de l'abonnement uniquement pour vos opérations commerciales internes. Les Services et la Documentation vous sont concédés sous licence et non vendus.

2.2 Vous comprenez et reconnaissez que :

(a) Un navigateur répondant aux exigences minimales est requis pour accéder au Logiciel ;

(b) Sologic peut audit les Services pour établir le compte de chaque utilisateur autorisé, y compris votre compte. Sologic n'effectuera pas d'audit plus souvent qu'une fois par trimestre et évitera toute interférence substantielle avec la conduite normale de vos affaires ; et

(c) Vous devez rapidement désactiver tout mot de passe que vous utilisez pour accéder aux Services et qui est obtenu par une autre personne (c'est-à-dire un « Utilisateur non autorisé ») et informer Sologic de l'incident. Sans préjudice des autres droits de Sologic, Sologic peut, à sa seule discrétion, refuser de livrer un mot de passe à toute personne ayant agi en tant qu'utilisateur non autorisé.

2.3 Lors de l'utilisation des Services, vous n'accéderez, ne stockerez, ne distribuerez ou ne transmettrez aucun Virus ou autre matériel qui : (a) (a) est illégal, nuisible, menaçant, diffamatoire, obscène, contrefaisant, harcelant ou offensant sur le plan racial ou ethnique ; (b) facilite une activité illégale ; (c) représente des images sexuellement explicites ; (d) encourage la violence illégale; (e) est discriminatoire en raison de la race, du sexe, de la couleur, des croyances religieuses, de l'orientation sexuelle, d'un handicap ou de toute autre activité illégale ; ou (f) cause des dommages ou des blessures à toute personne ou propriété. Sologic se réserve le droit, sans responsabilité envers vous, de désactiver votre accès à tout matériel qui enfreint ces dispositions.

2.4 Sauf si requis par la loi applicable ou autorisé par les présentes Conditions, vous ne devrez pas:

(a) tenter de copier, modifier, dupliquer, créer des œuvres dérivées, encadrer, reproduire, republier, télécharger, afficher, transmettre ou distribuer tout ou partie du Logiciel ou de la Documentation sous quelque forme ou médias que ce soit ou par quelque moyen que ce soit;

(b) tenter de rétro-compiler, désassembler, rétro-concevoir ou autrement réduire à une forme perceptible par l'homme tout ou partie du Logiciel;

(c) accéder à tout ou partie des Services ou de la Documentation pour créer un produit ou un service concurrent des Services ou de la Documentation;

(d) utiliser les Services ou la Documentation pour fournir des services à des tiers; ou

(e) sous réserve de la Section 18 (Mission) ci-dessous, concéder sous licence, vendre, louer, louer à bail, transférer, céder, distribuer, afficher, divulguer ou exploiter commercialement de toute autre manière, ou rendre les Services ou la Documentation disponibles à un tiers.

2.5 Vous utiliserez des précautions raisonnables pour empêcher tout Utilisateur non autorisé d'accéder ou d'utiliser les Services et la Documentation et vous informerez rapidement Sologic de l'accès ou de l'utilisation de cet Utilisateur non autorisé.

2.6 Les droits prévus dans la présente section vous sont accordés uniquement.

  1. Prestations de service.

3.1 Pendant la Durée de l'abonnement, Sologic fournira les Services et mettra la Documentation à votre disposition sous réserve des Conditions présentes.

3.2 Pendant la Durée de l'Abonnement, Sologic déploiera des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services disponibles 24 heures sur 24, chaque jour à une disponibilité de 99,95 % hors maintenance planifiée. La maintenance planifiée aura lieu de temps à autre, et Sologic s'efforcera de faire en sorte que cette maintenance planifiée se produise entre 22h00 et 02h00 HNE. Sologic vous informera de l'entretien régulier prévu dès que possible commercialement. En outre, Sologic déploiera des efforts raisonnables pour (a) vous donner un préavis d'au moins quatre heures à l'avance si une maintenance imprévue est requise et (b) effectuer cette maintenance imprévue en dehors des heures ouvrables normales.

3.3 Sologic vous fournira les services de support client standard de Sologic pendant les heures ouvrables normales conformément à la politique de services de support de Sologic en vigueur lorsque les services sont fournis. Sologic peut modifier la politique de services d'assistance à sa seule discrétion de temps à autre. Vous pouvez acheter des services d'assistance améliorées séparément aux tarifs alors en vigueur de Sologic.

  1. Vos données.

4.1 Vous êtes le seul propriétaire et seul responsable de l'ensemble de Vos Données.

4.2 Sologic sauvegardera vos données, y compris les pièces jointes chaque nuit. Les données de sauvegarde sont stockées pendant deux semaines sur un serveur distinct de votre instance de production puis supprimées. Si l'une de vos données est perdue ou endommagée, Sologic déploiera des efforts commerciaux raisonnables pour restaurer les données perdues ou endommagées à partir de la dernière sauvegarde. Sologic n'est pas responsable de tout perd, destruction, altération ou divulgation de Vos Données causées par un tiers (à l'exception de toute partie engagée par Sologic pour effectuer des services liés à la maintenance et à la sauvegarde de Vos Données).

4.3 En fournissant les services, Sologic se conformera à sa politique de confidentialité et de sécurité relative à la confidentialité et à la sécurité de vos données disponibles sur http://www.causelink.com/privacy ou toute autre adresse de site Web qui peut vous être fournie de temps à autre, car cette politique peut être modifiée de temps à autre par Sologic à sa seule discrétion.

4.4 Dans la mesure où Sologic traite des données personnelles en votre nom lors de l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions, les parties reconnaissent par la présente que vous êtes le contrôleur de données et Sologic est un processeur de données et :

(a) Vous reconnaissez et acceptez que les données personnelles peuvent être transférées ou stockées en dehors de l'endroit où vous vous trouvez pour exécuter les Services et les autres obligations de Sologic en vertu des présentes Conditions ;

(b) Vous vous assurerez que vous avez le droit de transférer les données personnelles pertinentes à Sologic afin que Sologic puisse légalement utiliser, traiter et transférer les données personnelles en vertu des présentes Conditions en votre nom ;

(c) Vous vous assurerez que les tiers concernés sont informés et ont donné leur consentement à une telle utilisation, traitement et transfert tel que requis par toutes les lois applicables en matière de protection des données ;

(d) Sologic traitera les données personnelles uniquement conformément aux présentes Conditions et à toute instruction légale que vous donnerez raisonnablement de temps à autre ; et

(e) chaque partie prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre l'utilisateur non autorisé ou le traitement illégal des données personnelles ou leur perd, destruction ou dommage accidentels.

4.5 Sologic peut agréger, anonymiser ou anonymiser vos données et utiliser ces données agrégées, anonymisées ou anonymisées, qui ne seront plus considérées comme vos données, à des fins de recherche et de développement propres à Sologic.

  1. Fournisseurs tiers. Vous reconnaissez que les Services peuvent vous permettre ou vous aider à accéder au contenu du site Web, correspondre avec et acheter des produits et services de tiers via des sites Web tiers et que vous le faites uniquement à vos risques et périls. Sologic ne fait aucune représentation ou garantie concernant un site Web tiers ; Sologic n'est pas responsable du contenu, de l'utilisation ou de la correspondance avec un site Web tiers ; et Sologic n'a aucune obligation ou responsabilité pour toute transaction que vous concluez avec un tel tiers. Les transactions via des sites Web tiers sont entre vous et le tiers concerné et non Sologic. Sologic vous recommande de vous référer aux termes et conditions applicables du site Web et aux politiques de confidentialité avant d'utiliser un site Web tiers. Sologic n'approuve ni n'approuve aucun site Web tiers ni le contenu de tout site Web tiers mis à disposition via les Services.

  2. Obligations de Sologic.

6.1 Sologic s'engage à garantir que les Services seront exécutés en grande partie conformément à la Documentation et avec une compétence et un soin raisonnable.

6.2 La section 6.1 ne s'appliquera pas à toute non-conformité causée par une utilisation des Services contraires aux instructions de Sologic, y compris toute modification ou altération des Services par toute partie autre que Sologic ou les sous-traitants ou agents dûment autorisés de Sologic. Si les Services ne sont pas conformes à la Section 6.1, Sologic déploiera, à ses frais, des efforts commerciaux raisonnables pour corriger rapidement la non-conformité, ou vous fournira un autre moyen d'atteindre les performances souhaitées. Une telle correction ou substitution constitue votre seul et unique recours pour toute violation de l'engagement énoncé à la section 6.1. Nonobstant ce qui précède :

(a) Sologic ne garantit pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue ou sans erreur ou que les Services, la Documentation ou les informations que vous obtenez via les Services répondront à vos exigences et (b) Sologic n'est pas responsable des retards, des échecs de livraison ou de toute autre perte ou dommage résultant du transfert de données sur les réseaux et installations de communication, y compris Internet et vous reconnaissez que les Services et la Documentation peuvent être soumis à des limitations, retards et autres problèmes inhérents à l'utilisation de ces moyens de communication. 6.3 Sologic peut conclure des accords similaires à ces Conditions avec des tiers, et peut indépendamment développer, utiliser, vendre ou licencier de la documentation, des produits et des services qui sont identiques ou similaires à ceux fournis en vertu des présentes Conditions.

6.4 Sologic garantit qu'il possède et conservera toutes les licences, consentements et autorisations nécessaires pour s'acquitter de ses obligations en vertu des présentes Conditions.

  1. Vos obligations. Vous serez:

(a) coopérer avec Sologic et lui fournir des informations dans la mesure où Sologic a besoin de fournir les Services, y compris Vos Données, les informations d'accès de sécurité et les services de configuration ; (b) se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en ce qui concerne vos activités en vertu des présentes Conditions ; (c) vous acquitter de vos responsabilités en vertu des présentes Conditions de manière rapide et efficace (Sologic peut ajuster les horaires et les calendriers de livraison si cela est raisonnablement nécessaire en raison de vos retards) ; (d) vous assurer que vous utilisez les Services et la Documentation conformément aux présentes Conditions et, en cas de violation, vous êtes responsable de votre violation de ces Conditions ; (e) obtenir et conserver toutes les licences, consentements et autorisations nécessaires à Sologic ainsi qu'à ses sous-traitants et agents pour s'acquitter de leurs obligations en vertu des présentes Conditions, y compris les Services ; (f) vous assurer que votre réseau et vos systèmes sont conformes aux spécifications pertinentes fournies par Sologic de temps à autre ; et (g) être seul responsable (i) de l'obtention et de la maintenance de vos connexions réseau et liaisons de télécommunications de vos systèmes à l'application Internet de Sologic et (ii) de tous les problèmes, conditions, retards, échecs de livraison et toutes autres pertes ou dommages résultant de ou liés à vos connexions réseau ou vos liaisons de télécommunications ou causées par Internet.

  1. Frais et paiement ; Procès.

8.1 Vous paierez les frais d'abonnement à Sologic pour l'abonnement utilisateur conformément à la tarification décrite lors de l'achat du service.

8.2 À la Date d'entrée en vigueur, vous fournirez à Sologic des détails de carte de crédit valides, à jour et complets ou des informations de bon de commande approuvées acceptables pour Sologic et des coordonnées et des coordonnées de facturation valides, à jour et complètes. Davantage:

(a) En fournissant les détails de votre carte de crédit à Sologic, vous autorisez Sologic à facturer cette carte de crédit : (i) Sous réserve d'un essai, à la Date d'entrée en vigueur et mensuellement ou annuellement par la suite, selon votre type d'Abonnement, pour les Frais d'abonnement payables au titre de la Durée d'abonnement initiale ; et (ii) sous réserve de l'article 13.1, au début de chaque période de renouvellement.

8.3 Si Sologic n'a pas reçu le paiement dans les 30 jours suivant la date d'échéance, sans préjudice des autres droits et recours de Sologic :

(a) Sologic peut, sans responsabilité envers vous, désactiver votre mot de passe, votre compte et l'accès à tout ou partie des Services et Sologic n'aura aucune obligation de fournir tout ou partie des Services tant qu'une facture reste impayée ; et (b) des intérêts courront sur ces montants dus à un taux annuel égal à 3 % par rapport au taux de prêt de base alors en vigueur de JP Morgan Chase, ou de son successeur, à la date d'émission de la facture correspondante, à compter de la date d'échéance et en continuant jusqu'au paiement intégral, que ce soit avant ou après le jugement.

8.4 Tous les montants et frais indiqués ou mentionnés dans les présentes Conditions sont : (a) payables en dollars américains ; (b) non annulable et non remboursable, sous réserve de l'article 12.3(b) ; et (c) hors taxes, qui seront ajoutées aux factures de Sologic au taux approprié.

8.5 Sologic peut augmenter les Frais d'abonnement au début de chaque Période de renouvellement moyennant un préavis de 90 jours.

8.6 De temps à autre, Sologic peut proposer un essai d'un abonnement payant pour une période déterminée sans paiement ou à un tarif réduit (un « Essai »). Sologic se réserve le droit, à son entière discrétion, de déterminer votre éligibilité à un Essai et, sous réserve des lois applicables, de retirer ou de modifier un Essai à tout moment sans préavis et sans aucune responsabilité, dans toute la mesure permise par le loi.

Pour certains Essais, Sologic vous demandera de fournir vos informations de paiement pour démarrer l'Essai. À LA FIN DE CES ESSAIS, SOLOGIC PEUT COMMENCER AUTOMATIQUEMENT À VOUS FACTURER L'ABONNEMENT PAYANT APPLICABLE LE PREMIER JOUR SUIVANT LA FIN DE L'ESSAI, SUR UNE BASE MENSUELLE RÉCURRENTE. EN FOURNISSANT VOS DÉTAILS DE PAIEMENT CONJOINTEMENT À L'ESSAI, VOUS ACCEPTEZ CES FRAIS EN UTILISANT CES DÉTAILS DE PAIEMENT. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS CES FRAIS, VOUS DEVEZ ANNULER L'ABONNEMENT PAYANT APPLICABLE VIA LA PAGE D'ABONNEMENT DE VOTRE COMPTE SOLOGIQUE OU METTRE FIN À VOTRE COMPTE SOLOGIQUE AVANT LA FIN DE L'ESSAI. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS CONTINUER À ÊTRE FACTURÉ SUR UNE BASE MENSUELLE RÉCURRENTE, VOUS DEVEZ ANNULER L'ABONNEMENT PAYANT APPLICABLE VIA LA PAGE D'ABONNEMENT DE VOTRE COMPTE SOLOGIQUE OU METTRE FIN À VOTRE COMPTE SOLOGIQUE AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE MENSUELLE RÉCURRENTE. LES ABONNEMENTS PAYÉS NE PEUVENT PAS ÊTRE RÉSILIÉS AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE POUR LAQUELLE VOUS AVEZ DÉJÀ PAYÉ ET SAUF COMME EXPRESSÉMENT PRÉVU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS, SOLOGIC NE REMBOURSERA AUCUN FRAIS QUE VOUS AVEZ DÉJÀ PAYÉ.

  1. Droits de propriété.

9.1 Vous reconnaissez et acceptez que Sologic et/ou ses concédants de licence détiennent tous les droits de propriété intellectuelle sur les Services et la Documentation. Sauf indication expresse dans les présentes, les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit sur ou sur des brevets, des droits d'auteur, des droits de base de données, des secrets commerciaux, des noms commerciaux, des marques de commerce (qu'elles soient enregistrées ou non) ou tout autre droit ou licence pour les Services ou La documentation. L'Accord ne vous accorde aucun droit d'utiliser les marques de commerce, les marques de service, les noms commerciaux, les logos, les noms de domaine et toute autre caractéristique de la marque Sologic, que ce soit à des fins commerciales ou non commerciales.

9.2 Sologic confirme qu'elle dispose de tous les droits relatifs aux Services et à la Documentation qui sont nécessaires pour accorder tous les droits qu'elle prétend accorder en vertu et conformément aux présentes Conditions.

  1. Confidentialité.

10.1 Chaque partie peut avoir accès aux informations confidentielles pour s'acquitter de ses obligations en vertu des présentes conditions. Les informations confidentielles n'incluent pas les informations qui : (a) sont ou deviennent publiquement connues autrement que par un acte ou une omission de la partie destinataire ; (b) était en la possession légale de l'autre partie avant la divulgation ; (c) est légalement divulgué à la partie destinataire par un tiers sans restriction de divulgation ; (d) est développé de manière indépendante par la partie destinataire, ce développement indépendant pouvant être démontré par des preuves écrites ; ou (e) doit être divulguée par la loi, par tout tribunal compétent ou par tout organisme de réglementation ou administratif.

10.2 Chaque partie gardera les informations confidentielles de l'autre en toute confidentialité et, sauf si la loi l'exige, ne mettra pas les informations confidentielles de l'autre à la disposition d'un tiers, ni n'utilisera les informations confidentielles de l'autre à des fins autres que la mise en œuvre des présentes conditions.

10.3 Chaque partie prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les informations confidentielles de l'autre auxquelles elle a accès ne sont pas divulguées ou distribuées par ses employés ou agents en violation des présentes conditions.

10.4 Aucune des parties ne sera responsable de toute perd, destruction, altération ou divulgation d'informations confidentielles causées par un tiers.

10.5 Vous reconnaissez que les détails des Services et les résultats de tout test de performance des Services constituent les Informations confidentielles de Sologic.

10.6 Sologic reconnaît que Vos Données sont vos Informations Confidentielles.

10.7 La présente Section 10 (Confidentialité) survivra à la résiliation des présentes Conditions.

  1. Indemnité.

11.1 Vous défendrez, indemniserez et dégagerez Sologic de toute responsabilité contre les réclamations, actions, procédures, perd, dommages, dépenses et coûts (y compris les frais de justice et les frais juridiques raisonnables) concernant votre utilisation des Services ou de la Documentation, à condition que :

(a) Sologic vous informe rapidement de toute réclamation dont Sologic est elle-même informée ; (b) Sologic coopère raisonnablement avec vous pour défendre et, le cas échéant, régler une telle réclamation, à vos frais ; et (c) vous avez le pouvoir exclusif de défendre ou de régler la réclamation. VOUS ACCEPTEZ QUE SI QUELQU'UN APPEL UNE RÉCLAMATION CONTRE SOLOGIQUE CONCERNANT VOS DONNÉES, ALORS, DANS LA MESURE PERMISE EN VERTU DE LA LOI LOCALE, VOUS GARANTIREZ SOLOGIQUE DE TOUTE RESPONSABILITÉ CONTRE ET CONTRE TOUS DOMMAGES, PERTES ET DÉPENSES DE TOUTE SORTE (Y COMPRIS LES FRAIS D'ATTENTION ET FRAIS) DÉCOULANT DE CETTE RÉCLAMATION.

11.2 Sologic vous défendra, sous réserve de la Section 11.5, contre toute réclamation selon laquelle les Services ou la Documentation enfreindraient un brevet en vigueur à la Date d'entrée en vigueur, un droit d'auteur, une marque, un droit de base de données ou un droit à la confidentialité et vous indemnisera de tout montant accordé contre vous en jugement ou en règlement de telles réclamations, à condition que :

(a) Sologic est informé rapidement d'une telle réclamation ; (b) Vous fournissez une coopération raisonnable à Sologic pour défendre et régler une telle réclamation, aux frais de Sologic ; et (c) Sologic a le pouvoir exclusif de défendre ou de régler la réclamation.

11.3 En défendant ou en réglant toute réclamation, Sologic peut vous accorder le droit de continuer à utiliser les Services, de remplacer ou de modifier les Services afin qu'ils deviennent non contrefaisants ou, si de tels recours ne sont pas raisonnablement disponibles, de résilier les présentes Conditions sur deux Jours de préavis sans aucune responsabilité ou obligation supplémentaire de vous payer des dommages-intérêts ou d'autres frais supplémentaires.

11.4 En aucun cas Sologic, ses employés, agents ou sous-traitants ne pourront être tenus responsables envers vous si une violation alléguée est fondée sur:

(a) une modification des Services ou de la Documentation par toute personne autre que Sologic; (b) Votre utilisation des Services ou de la Documentation d'une manière contraire aux instructions qui vous sont données par Sologic; ou (c) Votre utilisation des Services ou de la Documentation après notification de l'infraction présumée ou réelle par Sologic ou une autorité compétente.

11.5 Ce qui précède énonce vos droits et recours uniques et exclusifs, ainsi que l'intégralité des obligations et de la responsabilité de Sologic (y compris les employés, agents et sous-traitants de Sologic) en cas de violation de tout brevet, droit d'auteur, marque déposée, droit de base de données ou droit à la confidentialité.

  1. Limitation de responsabilité. Sous réserve des dispositions de la Section 11, cette Section énonce l'entière responsabilité financière de Sologic (y compris toute responsabilité pour les actes ou omissions de ses employés, agents et sous-traitants) envers vous concernant : (a) toute violation des présentes Conditions, (b) votre utilisation des Services et de la Documentation ou de toute partie de ceux-ci ; et (c) toute représentation, déclaration ou acte délictuel ou omission (y compris la négligence) découlant de ou en relation avec les présentes Conditions.

12.1 Sauf disposition expresse et spécifique des présentes Conditions :

(a) Vous assumez l'entière responsabilité des résultats obtenus à partir de votre utilisation des Services et de la Documentation et des conclusions tirées de cette utilisation. Sologic n'aura aucune responsabilité pour tout dommage causé par des erreurs ou des omissions dans les informations, instructions ou scripts que vous fournissez à Sologic en relation avec les Services, ou toute action prise par Sologic à votre demande; (b) toutes les garanties, déclarations, conditions et tous les autres termes de quelque nature que ce soit impliqués par la loi ou la loi commune sont, dans toute la mesure permise par la loi applicable, exclus des présentes Conditions; et (c) les Services et la Documentation vous sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité ».

12.2 Rien dans les présentes Conditions n'exclut la responsabilité de Sologic en cas de décès ou de blessures corporelles causés par la négligence de Sologic ou en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse.

12.3 Sous réserve des articles 12.1 et 12.2 :

(a) Sologic ne sera pas responsable que ce soit en responsabilité délictuelle, contractuelle, fausse déclaration, restitution ou autre pour tout perd de profits, perd d'activité, épuisement de la clientèle ou perds similaires ou perd ou corruption de données ou d'informations, ou perte économique pure, ou pour tout perd, coûts, dommages, frais ou dépenses spéciaux, indirects ou consécutifs, toutefois découlant des présentes Conditions ; et (b) La responsabilité globale totale de Sologic en matière contractuelle, délictuelle (y compris la négligence ou la violation d'une obligation légale), fausse déclaration, restitution ou autre, découlant de l'exécution ou de l'exécution envisagée des présentes Conditions sera limitée au total des Frais d'abonnement payés pour le Abonnement de l'Utilisateur au cours du mois précédant immédiatement la date à laquelle la réclamation est survenue.

  1. Durée et résiliation.

13.1 Le présent Contrat, sauf résiliation contraire aux dispositions de la présente Section, commencera à la Date d'entrée en vigueur et se poursuivra pendant la Durée d'abonnement initiale et, par la suite, les présentes Conditions seront automatiquement renouvelées pour des périodes mensuelles ou annuelles successives, en fonction de votre abonnement mensuel ou annuel, abonnement (chacun étant une « Période de renouvellement »), sauf si:

(a) l'une ou l'autre des parties notifie à l'autre partie la résiliation au moins 10 jours avant la fin de la Durée d'abonnement initiale ou de toute Période de renouvellement, auquel cas les présentes Conditions prendront fin à l'expiration de la Durée d'abonnement initiale ou de la Période de renouvellement applicable ; ou (b) autrement résilié conformément aux dispositions des présentes Conditions.

13.2 Sans préjudice de tout autre droit ou recours auquel les parties peuvent avoir droit, l'une ou l'autre des parties peut résilier les présentes Conditions sans responsabilité envers l'autre si :

(a) l'autre partie commet une violation substantielle de l'une des présentes Conditions et (si une telle violation est réparable) ne remédie pas à cette violation dans les 30 jours suivant la notification écrite de la violation à cette partie ; (b) une ordonnance est rendue ou une résolution est adoptée pour la liquidation de l'autre partie, ou des circonstances surviennent qui autorisent un tribunal compétent à rendre une ordonnance de liquidation à l'égard de l'autre partie; (c) l'autre partie intente une action volontaire en vertu des lois fédérales sur la faillite ou de toute autre loi fédérale ou étatique relative à l'insolvabilité ou à l'allègement du débiteur ; l'inscription d'un décret ou d'une ordonnance de redressement contre l'autre partie dans un cas involontaire en vertu des lois fédérales sur la faillite ou en vertu de toute autre loi fédérale ou étatique applicable relative à l'insolvabilité ou au redressement du débiteur ; la nomination ou le consentement de l'autre partie à la nomination d'un séquestre, d'un fiduciaire ou d'un dépositaire de l'autre partie ou de l'un des biens de l'autre partie ; une cession au profit des créanciers par l'autre partie ; le non-paiement par l'autre partie de ses dettes au fur et à mesure de leur échéance ; la réalisation ou la souffrance par l'autre partie d'un transfert frauduleux en vertu de la loi fédérale ou étatique applicable ; dissimulation par l'autre partie de l'un de ses biens en fraude des créanciers ; l'octroi ou la souffrance par l'autre partie d'une préférence au sens de la loi fédérale sur la faillite ; ou l'imposition d'un privilège par le biais d'une procédure judiciaire ou d'une saisie sur l'un des biens de l'autre partie qui n'est pas libéré ou cautionné ; ou (d) l'autre partie entreprend ou subit une action similaire ou analogue dans une juridiction en raison d'une dette.

13.3 En cas de résiliation des présentes Conditions pour quelque raison que ce soit :

(a) toutes les licences accordées en vertu des présentes Conditions seront immédiatement résiliées ; (b) chaque partie retournera et n'utilisera plus aucun équipement, propriété, documentation et autres articles (et toutes leurs copies) appartenant à l'autre partie ; (c) Sologic peut détruire ou autrement disposer de vos données en sa possession à moins que Sologic ne reçoive, au plus tard dix jours après la date effective de la résiliation des présentes conditions, une demande écrite de vous remettre la sauvegarde la plus récente de Vos données. Sologic déploiera des efforts commerciaux raisonnables pour vous livrer la sauvegarde dans les 30 jours suivant la réception d'une telle demande écrite, à condition que vous ayez, à ce moment-là, payé tous les frais et charges impayés à et résultant de la résiliation (qu'ils soient dus ou non à la date de résiliation). Vous paierez toutes les dépenses raisonnables engagées par Sologic pour le retour ou l'élimination de Vos Données. (d) les droits accumulés des parties au moment de la résiliation, ou la continuation après la résiliation de toute disposition expressément déclarée survivre ou survivant implicitement à la résiliation, ne seront ni affectées ni compromises.

  1. Force Majeure. Sologic n'aura aucune responsabilité envers vous en vertu des présentes Conditions s'il est empêché ou retardé dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions, ou dans l'exercice de ses activités, par des actes, événements, omissions ou accidents échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les grèves, les lock-out ou autres conflits du travail (qu'ils impliquent le personnel de Sologic ou de toute autre partie), défaillance d'un service public ou d'un réseau de transport ou de télécommunications, catastrophe naturelle, guerre, émeute, troubles civils, actes malveillants dommages, conformité à toute loi ou ordonnance gouvernementale, règle, réglementation ou directive, accident, panne d'usine ou de machinerie, incendie, inondation, tempête ou défaillance des fournisseurs ou sous-traitants, à condition que vous soyez informé d'un tel événement et de sa durée.

  2. Renonciation

15.1. Une renonciation à tout droit en vertu des présentes Conditions n'est effective que si elle est écrite et ne s'applique qu'à la partie à laquelle la renonciation est adressée et aux circonstances pour lesquelles elle est accordée. Sauf disposition contraire expresse, les droits découlant des présentes Conditions sont cumulatifs et n'excluent pas les droits prévus par la loi.

  1. Interruption

16.1. Si une disposition des présentes Conditions ou leur application à une personne ou à des circonstances est invalide, illégale ou inapplicable dans une quelconque mesure, le reste de ces Conditions et leur application ne seront pas affectés et seront exécutoires dans toute la mesure permise par la loi.

  1. Intégralité de l'accord

17.1. À l'exception de ce qui est indiqué dans la présente section ou comme convenu explicitement par écrit entre vous et Sologic, le Contrat constitue l'ensemble des termes et conditions convenus entre vous et Sologic et remplace tout accord antérieur relatif à l'objet du Contrat, qu'elles soient écrites ou orales.

  1. Affectation

18.1. Vous ne pourrez, sans le consentement écrit préalable de Sologic, céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions. Sologic peut à tout moment céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions.

  1. Pas de partenariat ou d'agence. Rien dans les présentes Conditions n'est destiné à ou n'opérera pour créer un partenariat entre les parties, ou autoriser l'une des parties à agir en tant qu'agent de l'autre, et aucune des parties n'aura le pouvoir d'agir au nom ou pour le compte de ou de lier autrement l'autre de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, la réalisation de toute représentation ou garantie, la prise en charge de toute obligation ou responsabilité et l'exercice de tout droit ou pouvoir).

  2. Droits des tiers. Le présent Contrat ne confère aucun droit à aucune personne ou partie autre que les parties aux présentes Conditions (et, le cas échéant, leurs successeurs et ayants droit autorisés).

  3. Honoraires d'avocat. S'il est nécessaire pour l'une des parties d'invoquer l'aide d'un tribunal pour faire appliquer les présentes Conditions, la partie gagnante, en plus des frais autorisés par la loi, récupérera une somme raisonnable à titre d'honoraires d'avocat, que l'autre partie s'engage à payer.

  4. Droit applicable et juridiction

22.1. Le présent Accord sera régi, interprété et appliqué conformément aux lois de l'État de Washington, indépendamment du fait que l'une des parties est maintenant ou peut devenir un résident d'un autre État. Le lieu de toute action en vertu des présentes Conditions se situera dans le comté de Yakima, Washington.

  1. Avis. Tout avis devant être donné en vertu des présentes Conditions sera écrit. Des notifications écrites vous seront envoyées à l'adresse que vous avez fournie à Sologic. Il est de votre seule et exclusive responsabilité de fournir à Sologic des informations mises à jour pour vous permettre de recevoir des communications de Sologic.

Sauf indication contraire avec un contact différent par Sologic, les notifications écrites à Sologic seront l'adresse suivante:

Attn de: Chris Eckert Sologic, LLC 204 W. Wackerly, Midland, MI 48640