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如何运行

无论您是在调查小事故还是复杂问题,Causelink 都提供根本原因分析模板来支持您的工作。从 5Whys+ 或 Sologic RCA 模板中进行选择,这两种模板都支持事件时间表、鱼骨图和因果图。

1

文件证据

记录 RCA 证据

所有调查都依赖于高质量的证据。 Causelink 提供了记录每个证据的平台。您可以附加文件或链接到外部资料,例如网页和视频。它可以使证据井井有条,并且可以在 RCA 期间轻松访问。

2

写问题陈述

定义问题说明

抓取事件的所有信息,包括焦点、时间和日期、位置以及问题已存在的和潜在的影响。配置问题陈述模板,确保信息一致且准确地捕获。

3

分析原因

在 RCA 图表上定义因果关系

Causelink 提供了多种图形工具来分析和记录事件。创建一个交互式时间线,从头到尾陈述故事。使用鱼骨图指导和组织头脑风暴,帮助确定可能的原因。创建一个分支逻辑图来显示原因之间如何相互作用。拖放功能可以轻松快速地制作原型,然后完成输出。

4

寻找解决方案

分配和跟踪纠正和预防措施

找到原因后,选择要控制的原因,以防止问题再次发生。解决方案可以添加到图表上的任何原因上。确定后,Causelink 会提供各种附加工具来帮助您选择最有效的解决方案。然后将解决方案分配给团队成员并跟踪他们的完成进度。

5

分享发现

通过 PDF、DOCX 或 CSV 导出分享您的 RCA结果

配置您的报告以涵盖在分析期间获取的信息。输入执行摘要以提供总体概述。深入了解包含所有信息的详细摘要声明。并根据用户需要选择其他信息。

所有计划

个人

1 位用户

$384美元每年
  • 5 Whys+
  • 石川/鱼骨图
  • 事件时间表
  • 因果图
  • 导出为 PDF、DOCX 和 CSV

Causelink个人版基于云服务且适合移动设备,是最先进的 RCA 调查工具。 Causelink个人版为单个用户提供 Causelink企业版的高级图表功能、直观的界面和清晰的报告输出。

团队版

5 用户

$5,000美元每年
  • 所有个人功能,加上
  • 团队协作
  • 行动项报告
  • 解决方案报告
  • 用户组和权限
  • 用户管理
  • 管理员权限

云端最多支持 20 个指定用户。如果RCA项目上有问题需要团队协作解决,Causelink团队版是解决方案。团队版允许团队一起工作来分析问题和跟踪行动。

企业

20+ 用户

$并发用户
  • 所有团队功能,加上
  • 并发用户许可
  • 高级报告
  • RCA 更改日志
  • 系统访问日志
  • API 访问和集成
  • 单点登录认证
  • 本地可用
  • 专属支持

Causelink企业版可以云部署或内部部署,是一款强大的 RCA 软件工具,适用于大型团队和多地合作。 Causelink企业版重视生产效率、倡导团队协作和多元文化,帮助解决最棘手的问题,并赋予领导者不断改进组织的能力。

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